双十一临近,各大平台早就开始“摩拳搽掌”,准备“大展拳脚”,纵观这几年双十一各平台的盛况可以预测,今年直播带货依然会是“中坚力量”。根据艾瑞咨询报告预测,未来10年中国直播电商市场规模将始终呈上升趋势,未来三年年均复合增速为58.3%,2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。如此大的潜力市场,必然会让直播间关于消费者的争夺战越演越烈,未来,什么样的直播间更受消费者青睐?答案是两方面的专业性和供应链优势。供应链优势是直播电商企业或团队厚积薄发的过程,而专业性,则主要是指相关工作人员的专业性,比如直播间的核心人物,主播。
众所周知,主播的专业性将直接影响到直播间的整体形象和直播质量,因此,直播电商行业头部主播辛巴辛有志呼吁大家“持证上岗”。辛巴辛有志创立的辛选集团组建了专业师资团队,开发了近50门技能培训教材,并在2021年8月获批了“企业职业技能等级认定”资质。10月,辛选集团正式举行了第一批企业职业技能等级认定考试,这也是广州市“互联网营销师”新职业首批职业技能等级认定考试,30名新晋主播参加了该考试并开启“持证上岗”历程,向着做更专业的主播目标进发。
辛巴辛有志要求辛选集团对准主播们进行垂直化培训,要让他们对货源、品控、发货、售后服务等流程都熟记于心,做一个有情怀、有全局观、专业的主播。目前,辛巴辛有志已通过辛选集团共计孵化出包括时大漂亮、蛋蛋、猫妹妹等在内的10多位破亿头部主播,成功打造出辛选独有的头部主播IP矩阵。
为了促进行业健康有序的发展,辛巴辛有志和相关单位和机构一起合作,共同探索了直播电商的相关主体和群体的规范标准,包括《直播电商选品与交付管理规范》、《直播电商营销服务规范》、《直乐鱼app下载播电商售后服务规范》。辛巴辛有志要求辛选集团“以身作则”,以六大节点、三大举措全面落实品控升级和提供高标准服务。
行业的发展离不开人才,人才的发展离不开行业众人的努力。辛巴辛有志积极展开人才培训和参与规范标准的制定,为行业的健康发展起到了积极推动作用。
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